Werken in Coronatijd (2) | Doktersassistente

In de rubriek Werken in Coronatijd spreek ik met diverse mensen die op een of andere manier hun werk moeten doen in Coronatijd. Corona heeft veel invloed op heel de wereld en dus ook op onze beroepsbevolking. Wat doet Corona met ons werk? Voor deze Werken in Coronatijd vertelt Melanie, een doktersassistente op de SEH, over de invloed van het Coronavirus op haar werkzaamheden. 

Stel jezelf even voor

Mijn naam is Melanie, ik ben 24 jaar oud, en momenteel werkzaam als doktersassistente. Specifieker: Ik werk op de spoedeisende hulp van het OLVG. Mijn belangrijkste werkzaamheden hier zijn het inschrijven van de patiënten en een eerste blik in de triage (wie moet bijvoorbeeld toch eerder bij de verpleegkundige of arts komen). Daarnaast mag ik ook de afdeling zelf op, in wit pak, en mag ik bloedprikken, vitale functies opmeten of een ECG maken.

Melanie schreef al eerder gastblogs op It's Meggie Time. Zo schreef ze over haar hbo-opleiding tot verpleegkundige en over haar tripje naar New Castle. 

Welke invloed heeft Corona op jouw beroep?

Het COVID-19 virus heeft redelijk wat invloed op mijn taken. Zo is het moeilijker voor mij om de werkvloer op te mogen, gezien de vele casussen met isolatie die wij nu zien. Ook is het werk aan de balie anders. We krijgen veel meer telefoontjes van bezorgde mensen. Veel mensen komen ook niet meer langs voor de 'kleinere' problemen, ze wachten langer af of spreken eerst meermaals met een huisarts of huisartsenpost. De sfeer op het werk blijft toch nog best hetzelfde als eerst. Alle lieve berichten en zelfs geschenken die het OLVG en de spoed hebben gekregen zijn zo een fijne moraal boost, voor zowel balie als de verpleegkundigen! Ik vind vooral de tekeningen die wij van kinderen uit te buurt hebben gekregen erg lief, ze hangen in onze koffiekamer!

Natuurlijk werken wij nu wel met andere veiligheidsmaatregelen, die soms zwaar kunnen vallen. Het is aan mij, aan de balie, de taak om ervoor te zorgen dat iedere patiënt en bezoeker geïnformeerd is over isolatie, maar ook over de één-bezoek-regel: iedere patiënt mag maar één bezoeker bij zich hebben, deze blijft de hele behandeling ook in de kamer bij de patiënt. Ik vind de omstandigheden soms best zwaar vallen. Mensen liggen soms alleen op hun kamer, hebben geen bezoek bij zich, krijgen amper een verpleegkundige aan het bed te zien. Want ja, omkleden kost veel tijd, en de materialen hebben wij maar schaars. Je voelt de eenzaamheid van deze mensen sterk. 

Welke invloed heeft Corona op jouw patiënten?

In de drop-in patiënten die bij ons komen, valt wel te zien dat mensen erg angstig zijn om langs te komen. Dit begint nu wel weer bij te trekken, maar de eerste dagen na de persconferenties zaten wij met een lege SEH. Dit is erg raar. We wisten eigenlijk niet wat er gebeurde. Helaas zijn er ook patiënten, of vooral de familie van patiënten, die op vervelende manieren omgaan met alle stress. Agressie in de zorg komt helaas vaak voor, vooral bij mijn werk. Ik zit voor een reden achter glas en de deuren gaan alleen open als ik de knopjes indruk. 

Daarentegen wil ik nog wel iets positiefs benadrukken hoor. Een leuk verhaaltje! Een van onze verpleegkundigen, Thijs, maakt deel uit van de vlogserie van de BNN "Frontberichten". Hij deelt zijn kant van het verhaal, en wat informatie van hoe wij op onze SEH met alles omgaan. De gehele serie is heel interessant om te kijken, maar geeft ook een boost. Je ziet hoe hard iedereen werkt om ons te beschermen, en voor ons te zorgen! Stiekem willen wij aan de balie af en toe ook wel op de camera komen 😉 Wie weet. 

Ben je bang dat je straks je werk niet meer kunt doen?

Deels ben ik wel bang, ja. Ik weet dat de kans gewoon erg groot is dat er medewerkers van de zorg toch ziek gaan worden. Dat is ook te begrijpen, wij zijn constant omgeven door mensen met het COVID-19 virus. Ondanks alle maatregelen, is het risico aanwezig. Altijd. Maar ik doe mijn best om positief te blijven!

Hoe blijft het werk voor jou behapbaar?

Wat helpt op het werk is om gewoon lekker met elkaar te blijven praten. Met de baliemedewerkers onderling, met de beveiliging die bij ons zit in de avonduren en nachtuurtjes. Met de verpleegkundigen, onze bezige bijtjes die alles op alles zetten om goed te kunnen zorgen.

Voor mijzelf persoonlijk, let ik vooral buiten het werk op wat ik allemaal binnenkrijg. Ik hield de berichten over COVID-19 ook erg in de gaten, maar ik laat dit nu los als ik thuis ben. Daar praat ik met mijn vrienden, kijk ik leuke films en series. Ik doe de dagelijkse dingetjes gewoon. Extra bloemen in huis voor de sfeer. Een lekker kaarsje op zodat het fijn ruikt. De kleine dingen maken de dag vaak een stuk beter. 

Tot slot, heb je nog een goed advies voor mijn lezers?

Mijn advies voor iedereen is als eerste: Was je handen! Let op jezelf en de mensen om je heen. En alsjeblieft, draai er niet te ver in door! Het internet staat vol met teksten over COVID-19, maar dit hoef jij niet te zien: Kijk niet altijd op de nieuws sites, blokkeer de termen 'corona' en 'COVID-19' op Twitter, vertel je vrienden dat je het niet wilt horen. We praten constant over lief zijn voor een ander, maar wees vooral nu ook lief voor jezelf.

Lijkt het jou ook leuk om binnen deze rubriek te vertellen wat COVID-19 betekent voor jouw beroepssituatie? Laat dan een reactie achter met je Google-account waarin je jouw beroepsfunctie vermeld, dan neem ik contact met je op!